FACEINDONESIA.CO.ID – PT Jasa Marga (Persero) Tbk memastikan kesiapan layanan operasional Jalan Tol Jasa Marga Group berjalan optimal selama periode libur Hari Buruh pada periode Jumat s.d Minggu,1-3 Mei 2026.
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono mengatakan, pada periode libur Hari Buruh 2026, Jasa Marga memprediksi arus kendaraan keluar dan masuk wilayah Jabotabek akan meningkat sebesar 3,4% jika dibandingkan dengan lalin normal. Peningkatan tersebut merupakan angka kumulatif arus lalin yang terpantau melalui empat Gerbang Tol (GT) Utama. Untuk distribusi perjalanan keluar Jabotabek masih didominasi kendaraan menuju arah Timur (Trans Jawa dan Bandung) sebesar 44,5%, arah Barat (Merak) sebesar 30,2% dan arah Selatan (Puncak) sebesar 25,3%.
“Jasa Marga memastikan kondisi jalan, kelancaran lalu lintas, serta kesiapan layanan operasi jalan tol Jasa Marga Group berjalan dengan optimal, terutama di ruas jalan tol yang berpotensi menjadi destinasi wisata favorit pengguna jalan saat libur panjang di antaranya Jalan Tol Jagorawi untuk wilayah Puncak dan sekitarnya serta Jalan Tol Jakarta-Cikampek dan Cipularang untuk yang menuju arah Trans Jawa dan Bandung,” ujar Rivan.
Rivan menambahkan, peningkatan volume lalu lintas harus diiringi oleh penguatan kesiapan operasional secara menyeluruh, mulai dari optimalisasi layanan transaksi, peningkatan kapasitas petugas di lapangan, hingga pemanfaatan teknologi berbasis digital, agar memberikan layanan optimal kepada pengguna jalan tol serta menjaga kelancaran, keamanan, dan kenyamanan perjalanan.
Jasa Marga menyiagakan layanan operasional 24 jam dengan dukungan armada mobile costumer service, derek, ambulans, serta patroli yang siap siaga di sepanjang ruas tol. Selain itu, kondisi lalu lintas dipantau secara real time melalui lebih dari 3.500 CCTV yang tersebar di sepanjang jalan tol milik Jasa Marga Group. Seluruh upaya layanan operasional ini dilakukan guna mempercepat respons dan penanganan apabila terjadi kendala di lapangan. “Peningkatan dilakukan dengan optimalisasi layanan operasional selama 24 jam, termasuk pada fasilitas rest area seperti SPBU dan SPKLU, dan pemanfaatan teknologi CCTV secara real time dalam pemantauan lalu lintas,” tutup Rivan.
Jasa Marga mengimbau pengguna jalan untuk mempersiapkan perjalanan dengan baik, antara lain memastikan kondisi pengemudi dan kendaraan dalam keadaan prima serta laik jalan. Jasa Marga juga kembali mengingatkan pengguna jalan untuk mengunduh aplikasi Travoy guna memperoleh informasi terkini seputar kondisi lalu lintas, lokasi rest area, tarif tol, hingga akses CCTV real time di berbagai ruas tol Jasa Marga Group. Selain itu, pengguna jalan diharapkan selalu disiplin dalam mematuhi ketentuan berkendara di jalan tol demi keselamatan bersama.
Informasi lalu lintas terkini dan permintaan bantuan selama berkendara di jalan tol juga bisa didapatkan melalui nomor Call Center 133 Jasa Marga, akun X @PTJASAMARGA, dan di media sosial resmi Jasa Marga Group. (San)
