FACEINDONESIA.CO.ID- Komisaris Independen PT PLN (Persero) Ali Masykur Musa menyapa sekaligus berdialog langsung dengan pengguna kendaraan listrik saat mengunjungi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) Cambridge, Medan, Sumatera Utara, Sabtu (31/10/2026). Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan fasilitas pengisian daya PLN mampu memberikan pelayanan yang nyaman, mudah, dan aman bagi masyarakat.
Dalam kesempatan itu, Ali Masykur berbincang dengan salah seorang pelanggan bernama Indrawan yang sedang mengisi daya mobil listriknya. Ia menggali pengalaman pelanggan, mulai dari kenyamanan berkendara hingga efisiensi biaya operasional kendaraan listrik.
Indrawan mengaku nyaman menggunakan mobil listrik karena biaya operasionalnya relatif lebih hemat dibandingkan kendaraan berbahan bakar minyak (BBM).
Ali Masykur menegaskan, PLN harus terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan pembangunan infrastruktur SPKLU berjalan seimbang dengan pertumbuhan jumlah kendaraan listrik.
“PLN harus terus memberikan kenyamanan, kemudahan, dan keamanan kepada pengguna kendaraan listrik. Pertumbuhan kendaraan listrik harus terus dipantau dan diperhitungkan dengan baik agar pengembangan SPKLU dapat disiapkan secara seimbang dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Menurut Ali, penguatan ekosistem kendaraan listrik membutuhkan kebijakan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan. Langkah tersebut juga menjadi bagian dari upaya mendukung transisi energi serta mengurangi emisi di sektor transportasi.
Ia menambahkan, kesiapan infrastruktur dan peningkatan kualitas layanan merupakan faktor penting untuk membangun kepercayaan masyarakat dalam menggunakan kendaraan listrik.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara Rizky Mochamad mengungkapkan, jumlah kendaraan listrik di wilayah Sumatera Utara saat ini telah mencapai sekitar 9.800 unit.
Pertumbuhan tersebut mendorong PLN untuk terus memperkuat infrastruktur pengisian daya agar semakin mudah diakses, andal, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
“Pertumbuhan kendaraan listrik di Sumatera Utara menjadi perkembangan positif yang harus diimbangi dengan kesiapan infrastruktur. PLN terus berupaya menghadirkan layanan pengisian daya yang mudah diakses, andal, aman, dan nyaman, sehingga masyarakat semakin percaya diri menggunakan kendaraan listrik,” kata Rizky.
Ia menjelaskan, pengembangan SPKLU dilakukan dengan mempertimbangkan persebaran kendaraan listrik, kebutuhan perjalanan antarkota, serta potensi pertumbuhan pengguna di kawasan perkotaan dan destinasi wisata.
Menurut Rizky, masukan dan pengalaman pelanggan juga menjadi bahan evaluasi PLN untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan demikian, pengembangan ekosistem kendaraan listrik tidak hanya berorientasi pada penambahan jumlah SPKLU, tetapi juga kualitas fasilitas dan pengalaman pengguna.
“Bagi PLN, pengembangan ekosistem kendaraan listrik bukan hanya tentang menambah jumlah SPKLU, tetapi juga memastikan setiap fasilitas memberikan manfaat dan pengalaman pelayanan yang baik bagi pelanggan. Kami ingin pengguna kendaraan listrik merasa tenang dan nyaman dalam setiap perjalanan,” ujarnya.
Pada kesempatan tersebut, Ali Masykur turut mengajak masyarakat mulai beralih menggunakan kendaraan listrik sebagai salah satu pilihan transportasi yang lebih ramah lingkungan.
Melalui pengembangan infrastruktur SPKLU dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan, PLN berkomitmen mendukung pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik nasional sekaligus mendorong terwujudnya transportasi yang lebih bersih, efisien, dan berkelanjutan.(ZID)
