FACEINDONESIA.CO.ID- Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi mengoptimalkan penyaluran bahan bakar minyak (BBM) di Sulawesi Utara untuk mengurai antrean kendaraan di sejumlah stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU). Upaya ini dilakukan melalui penambahan pasokan Pertalite, penguatan operasional SPBU, serta koordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat keamanan.
Pertamina menambah penyaluran Pertalite sebesar 30 persen dibandingkan rata-rata penyaluran harian normal. Langkah tersebut dilakukan untuk memperkuat ketersediaan BBM sekaligus memenuhi kebutuhan masyarakat di tengah meningkatnya antrean kendaraan di sejumlah wilayah Sulawesi Utara.
Selain menambah pasokan, Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi juga memperkuat pelayanan di SPBU dengan menambah jumlah operator agar proses pengisian BBM dapat berlangsung lebih cepat.
Integrated Terminal (IT) Bitung turut dioperasikan selama 24 jam untuk mendukung kelancaran kegiatan operasional dan distribusi BBM. Pertamina juga menurunkan petugas marshall guna membantu mengatur antrean kendaraan di area SPBU agar lebih tertib dan tidak mengganggu arus lalu lintas di sekitarnya.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, mengatakan perusahaan terus melakukan berbagai langkah untuk memastikan penyaluran BBM berjalan lancar dan meningkatkan kenyamanan konsumen.
“Kami melakukan penambahan penyaluran Pertalite sebesar 30% dari rata-rata harian normal, disertai penguatan operasional di SPBU dan Integrated Terminal Bitung yang beroperasi selama 24 jam. Kami juga menambah operator, menurunkan petugas marshall, serta berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat keamanan untuk membantu mengatur arus lalu lintas dan menjaga ketertiban di SPBU. Seluruh upaya ini kami lakukan agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih baik,” ujar Lilik.
Dalam pelaksanaannya, Pertamina juga menjalin sinergi dengan Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) dan aparat penegak hukum (APH). Koordinasi tersebut mencakup pengaturan lalu lintas di sekitar SPBU serta pengawasan proses pengisian BBM untuk menjaga ketertiban dan kelancaran pelayanan.
Sebagai bentuk kepedulian kepada konsumen, Pertamina turut membagikan air mineral kepada masyarakat yang sedang mengantre untuk membeli BBM. Langkah ini dilakukan untuk membantu mengurangi ketidaknyamanan warga yang harus menunggu giliran pengisian bahan bakar.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menegaskan bahwa optimalisasi operasional dan koordinasi dengan berbagai pihak akan terus dilakukan guna mendukung kelancaran distribusi energi di Sulawesi Utara.
Masyarakat juga diimbau tetap tertib saat mengantre, mengikuti arahan petugas di lapangan, serta membeli BBM sesuai kebutuhan. Apabila mengalami kendala pelayanan atau menemukan indikasi pelanggaran dalam penyaluran BBM, masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui Pertamina Contact Center (PCC) 135.
Penambahan pasokan Pertalite, penguatan operasional SPBU, dan pengawasan distribusi diharapkan dapat membantu memperlancar pelayanan serta memenuhi kebutuhan BBM masyarakat di Sulawesi Utara.(ZID)
