FACEINDONESIA.CO.ID- PT BNI Sekuritas terus memperkuat jaringan kantor cabang sekaligus mengintegrasikan layanan tatap muka dengan pengalaman investasi digital untuk memberikan akses dan pendampingan yang lebih optimal kepada nasabah.
Langkah tersebut dilakukan melalui pembaruan atau revamp jaringan kantor cabang BNI Sekuritas secara bertahap di sejumlah kota di Indonesia.
Beberapa kantor cabang yang telah menggunakan konsep baru antara lain cabang Gama Tower Jakarta, Bali, Medan, Pekanbaru, dan Aceh. Pembaruan serupa akan dilanjutkan ke sejumlah kota lainnya.
Plt. Direktur Utama BNI Sekuritas Vera Ongyono mengatakan, perkembangan teknologi digital memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi investor. Namun, layanan secara langsung tetap dibutuhkan, terutama ketika nasabah memerlukan diskusi dan pendampingan secara personal.
“Digitalisasi memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi investor dalam berinvestasi. Di sisi lain, kami meyakini bahwa interaksi secara langsung tetap memiliki peran penting,” ujar Vera dalam keterangannya, Jumat (18/9/2026).
Menurutnya, penguatan jaringan cabang juga merupakan bagian dari sinergi BNI Sekuritas dengan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI sebagai perusahaan induk.
Kantor cabang BNI Sekuritas di Gama Tower menjadi salah satu bentuk kolaborasi tersebut, khususnya bersama BNI Regional 10, untuk mendekatkan akses layanan investasi kepada nasabah.
Salah satu fasilitas yang menjadi bagian dari konsep cabang baru adalah lounge nasabah. Ruang tersebut dirancang lebih terbuka dan nyaman untuk berdiskusi, sekaligus mendukung berbagai kegiatan edukasi investasi.
Kegiatan yang dapat dilakukan antara lain Market Update, Live Trading, Klinik Saham, hingga aktivitas bersama komunitas investor.
Fasilitas tersebut juga diharapkan membantu investor pemula memperoleh informasi dan memahami berbagai pilihan investasi di tengah banyaknya informasi yang tersedia melalui platform digital.
“Kami melihat investor pemula membutuhkan ruang untuk memahami pilihan investasi dan mendiskusikan keputusan investasinya,” kata Vera.
Melalui konsep hybrid investment experience, nasabah dapat menggunakan aplikasi BIONS untuk memperoleh kemudahan dan fleksibilitas dalam berinvestasi. Sementara itu, kantor cabang menjadi ruang untuk mendapatkan pendampingan secara langsung.
“Kami ingin Nasabah memiliki pilihan sesuai kebutuhannya. Teknologi memberikan akses dan kemudahan, sementara kehadiran fisik memberikan ruang untuk pendampingan secara langsung,” pungkas Vera.
Dengan pengembangan tersebut, BNI Sekuritas berupaya menghadirkan layanan investasi yang menggabungkan kemudahan teknologi digital dengan interaksi personal melalui jaringan kantor cabang.(ZID)
