FACEINDONESIA.CO.ID – Tiga Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), yakni Kias Travel, Arfa Tours, dan Rahmah Travel, resmi menjadi pelopor penerapan layanan Escrow Account di Indonesia bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI).
Kolaborasi tersebut diumumkan dalam International Islamic Expo 2026 di Jakarta Convention Center (JCC), Minggu (28/6).
Langkah ini menjadi upaya memperkuat perlindungan dana jemaah sekaligus menekan potensi penyalahgunaan dan penipuan yang selama ini masih membayangi industri perjalanan umrah.
Melalui sistem Escrow Account, dana yang dibayarkan jemaah tidak langsung diterima biro perjalanan, melainkan disimpan terlebih dahulu oleh BSI sebagai pihak ketiga hingga layanan umrah terlaksana sesuai kesepakatan.
Dengan mekanisme tersebut, dana jemaah tetap aman dan tidak dapat digunakan sebelum hak layanan benar-benar dipenuhi.
Direktur Utama Rahmah Travel Rochim Ramadhani mengatakan, penerapan sistem ini merupakan bentuk komitmen untuk meningkatkan keamanan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan umrah.
“Perlindungan jemaah harus menjadi prioritas. Sistem yang transparan dan aman menjadi bagian penting agar kasus penyalahgunaan dana tidak kembali terulang,” ujarnya.
Direktur Utama Kias Travel Muhammad Khairi menambahkan, inisiatif tersebut juga menjadi dukungan terhadap upaya pemerintah memperbaiki tata kelola perlindungan jemaah.
Sementara itu, Vice President of Islamic Ecosystem BSI Ayun Kurniawan menyatakan pihaknya terbuka untuk memperluas kerja sama serupa dengan penyelenggara umrah lain.
Keberadaan Escrow Account diharapkan memberi kepastian dan rasa aman bagi calon jemaah sehingga ibadah dapat dijalankan tanpa kekhawatiran terhadap risiko penipuan maupun gagal berangkat. (BRA)
