FACEINDONESIA.CO.ID- PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI terus memperluas akses layanan keuangan melalui jaringan BRILink Agen. Di Dumai, Riau, BRILink Agen Fillio milik Rahmi hadir melalui empat outlet untuk memudahkan masyarakat, pedagang, dan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melakukan berbagai transaksi keuangan.
Perjalanan Rahmi membangun usaha dimulai pada 2017 melalui bisnis konter pulsa. Seiring perkembangan usaha, ia melihat kebutuhan masyarakat terhadap layanan transaksi keuangan yang mudah dijangkau tanpa harus datang langsung ke kantor bank.
Melihat peluang tersebut, Rahmi bergabung menjadi BRILink Agen. Kini, usahanya berkembang hingga memiliki empat outlet yang melayani beragam kebutuhan masyarakat, mulai dari pengiriman uang hingga pembayaran tagihan.
“Alhamdulillah, usaha saya telah berkembang hingga memiliki empat outlet yang melayani beragam kebutuhan masyarakat,” ujar Rahmi.
Kehadiran BRILink Agen Fillio tidak hanya mempermudah transaksi sehari-hari, tetapi juga mendukung kelancaran aktivitas perdagangan. Para pedagang dapat melakukan pembayaran kepada mitra bisnis maupun pemasok sehingga kebutuhan stok barang tetap terpenuhi.
Rahmi juga menaruh perhatian pada pelanggan lanjut usia yang belum terbiasa menggunakan layanan digital. Ia menginstruksikan seluruh staf untuk memberikan pelayanan secara ramah, sabar, dan jelas agar setiap pelanggan memahami proses transaksi yang dilakukan.
“Siapa pun nasabahnya, terutama orang tua yang belum melek transaksi digital, harus mendapatkan perhatian lebih. Saya meminta staf menjelaskan setiap proses dengan sabar sampai mereka benar-benar mengerti,” tuturnya.
Menurut Rahmi, kepercayaan masyarakat menjadi salah satu kunci keberlangsungan usaha. Karena itu, ia berupaya menjaga kualitas pelayanan agar kebutuhan transaksi pelanggan dapat terpenuhi dengan baik.
Secara terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny mengatakan, perjalanan usaha Rahmi menjadi contoh kontribusi BRILink Agen dalam memperluas akses perbankan sekaligus mendukung perputaran ekonomi masyarakat di daerah.
“Melalui jaringan BRILink Agen, BRI terus berupaya memperluas akses layanan keuangan hingga ke berbagai pelosok Indonesia,” ujar Dhanny dalam keterangannya, Minggu (25/10/2026).
Ia menambahkan, keberadaan agen di tengah masyarakat merupakan bagian dari komitmen BRI untuk mendorong inklusi keuangan. Selain memberikan kemudahan bertransaksi, jaringan tersebut turut memperkuat ekonomi kerakyatan.
Sejalan dengan momentum Bulan Inklusi Keuangan pada Oktober 2026, BRI terus memperkuat peran BRILink Agen sebagai saluran layanan perbankan yang menjangkau masyarakat, termasuk di wilayah perdesaan.
Hingga akhir September 2026, BRI mencatat jaringan lebih dari 1 juta BRILink Agen yang menjangkau lebih dari 60 ribu desa atau sekitar 80 persen desa di Indonesia. Jaringan tersebut telah melayani sekitar 750 juta transaksi dengan volume transaksi mencapai Rp1.270 triliun.
Capaian ini menunjukkan peran jaringan BRILink Agen dalam mendekatkan layanan keuangan kepada masyarakat sekaligus mendukung aktivitas ekonomi di berbagai daerah.(ZID)
