FACEINDONESIA.CO.ID- Berawal dari modal Rp1 juta dan satu mesin Electronic Data Capture (EDC), Tarida (42), perempuan asal Siak Hulu, Kabupaten Kampar, Riau, berhasil mengembangkan usaha BRILink Agen hingga memiliki sembilan gerai. Usaha yang dirintis sejak 2018 itu kini turut membuka lapangan pekerjaan bagi 18 warga sekitar.
Kesuksesan tersebut tidak diraih secara instan. Delapan tahun lalu, Tarida masih mengelola toko elektronik ketika mendapat kesempatan menjadi BRILink Agen melalui pendampingan petugas Bank Rakyat Indonesia (BRI). Saat itu, ia memulai usaha dengan saldo awal Rp1 juta dan satu mesin EDC.
Awalnya, layanan BRILink Agen hanya menjadi usaha sampingan. Namun, meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan transaksi keuangan yang mudah dijangkau membuat Tarida melihat peluang bisnis yang lebih besar.
Seiring berjalannya waktu, pendapatan dari biaya transaksi semakin menjanjikan. Tarida kemudian mengambil keputusan besar dengan menutup toko elektroniknya dan fokus mengembangkan usaha BRILink Agen.
Keputusan tersebut membuahkan hasil. Dari satu gerai sederhana, kini Tarida memiliki sembilan gerai yang tersebar di Pauh Jaya, Siak Hulu, hingga Kota Pekanbaru.
“Dulu saya hanya berpikir bagaimana usaha ini bisa membantu perekonomian keluarga sendiri. Alhamdulillah, berkat dukungan dan kepercayaan dari petugas BRI yang terus mendampingi saya, usaha ini perlahan berkembang hingga sekarang bisa menjadi sumber rezeki bagi keluarga lain,” ujar Tarida.
Dalam menjalankan bisnisnya, Tarida tidak hanya berorientasi pada keuntungan. Ia juga mengutamakan pelayanan dan kepercayaan masyarakat dengan menerapkan prinsip bahwa nasabah adalah raja.
Menurutnya, setiap nasabah harus mendapatkan pelayanan yang sama tanpa membedakan latar belakang maupun kondisi sosial.
“Siapa pun yang datang, baik orang kaya maupun sederhana, berpakaian rapi atau baru pulang dari ladang dengan pakaian kotor, semuanya harus kita layani dengan ramah. Jangan pernah membeda-bedakan nasabah. Setelah selesai bertransaksi, jangan lupa mengucapkan terima kasih. Bagi kami, nasabah adalah raja,” tuturnya.
Untuk menjaga loyalitas pelanggan, Tarida juga menghadirkan berbagai program apresiasi. Di antaranya penukaran struk transaksi dengan kebutuhan pokok seperti minyak goreng, gula, teh, dan susu, serta undian berhadiah perlengkapan rumah tangga yang diselenggarakan dua kali dalam setahun.
Selain pelayanan, kedisiplinan mengelola keuangan menjadi salah satu kunci keberhasilan Tarida dalam mempertahankan usahanya.
“Kalau ingin usaha bertahan dan berkembang, kita harus disiplin mengatur keuangan. Modal dan saldo usaha jangan sampai tercampur dengan kebutuhan pribadi,” katanya.
Konsistensi Tarida dalam mengembangkan bisnis juga mendapat apresiasi dari BRI. Ia pernah meraih penghargaan sebagai Pemenang Peringkat Pertama Agen BRILink Kantor Cabang Pekanbaru Lancang Kuning.
Pada kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI, Dhanny, mengatakan BRILink Agen memiliki peran strategis dalam memperkuat ekonomi kerakyatan. Program ini tidak hanya memperluas akses layanan keuangan, tetapi juga membuka peluang usaha dan menciptakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat.
“Melalui BRILink Agen, BRI ingin mendorong tumbuhnya wirausaha lokal yang mandiri dan mampu memberikan manfaat ekonomi bagi lingkungan sekitarnya. Dengan semakin banyaknya masyarakat yang terlibat dalam aktivitas usaha produktif, kami berharap program ini dapat turut meningkatkan kesejahteraan dan memperkuat perekonomian daerah,” ujar Dhanny dalam keterangannya, Selasa (10/11/2026).
Dhanny menambahkan, hingga akhir September 2026, jaringan BRILink Agen telah mencapai lebih dari 1 juta agen yang tersebar di lebih dari 60 ribu desa atau mencakup sekitar 80 persen desa di Indonesia.
Sepanjang Januari hingga September 2026, jaringan BRILink Agen melayani sekitar 750 juta transaksi dengan total volume transaksi mencapai Rp1.270 triliun.
Capaian tersebut menunjukkan peran BRILink Agen dalam memperluas inklusi keuangan sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat hingga ke pelosok daerah. Kisah Tarida menjadi salah satu contoh bagaimana peluang usaha berbasis layanan keuangan dapat berkembang menjadi sumber penghidupan dan membuka lapangan pekerjaan bagi lingkungan sekitar.(ZID)
