FACEINDONESIA.CO.ID-PT Jasa Marga (Persero) Tbk melalui anak usahanya, PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO), kembali menyelenggarakan Roadster Rescue Competition (RRC) 2026, ajang kompetisi tahunan bagi petugas operasional jalan tol. Rangkaian kegiatan kompetisi ini berlangsung selama 4 hari pada 3–6 Agustus 2026, dengan puncak acara penutupan serta pengumuman pemenang digelar di Pusat Misi Pemeliharaan Perdamaian (PMPP) TNI Sentul, Bogor, Jawa Barat, pada Kamis (06/08). Mengusung tema _“Where Response Meets Excellence”_, kompetisi ini menjadi wadah untuk menguji kompetensi, memantapkan kesiapsiagaan, sekaligus memberikan apresiasi kepada petugas layanan lalu lintas yang menjadi garda terdepan keselamatan pengguna jalan tol.
Penyelenggaraan RRC 2026 ditujukan untuk mendukung pemenuhan Standar Pelayanan Minimal (SPM) jalan tol. Melalui ajang ini, PT JMTO mengukur dan memantapkan kemampuan teknis petugas dalam melakukan penanganan gangguan lalu lintas, teknik ekstrikasi pelepasan korban terperangkap, stabilisasi kendaraan, penggunaan peralatan _rescue_, hingga penerapan teknik Pertolongan Pertama Gawat Darurat (PPGD) secara cepat, tepat, dan aman.
Kegiatan ini dihadiri oleh Wakil Direktur Utama Jasa Marga Andry Tanudjaja, Direktur Human Capital dan Transformasi Yoga Tri Anggoro, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Pramitha Wulanjani, Direktur Layanan Yaya Ruhiya, Direktur Operasi Fitri Wiyanti, serta jajaran Dewan Komisaris dan Direksi PT JMTO beserta tamu undangan.
Pada kesempatan terpisah, Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono menyampaikan bahwa keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan tol merupakan prioritas utama perusahaan. Oleh karena itu, penguatan kompetensi serta optimalisasi kualitas pelayanan dari garda terdepan operasional menjadi fokus krusial dalam menjaga standar pelayanan prima di seluruh koridor jalan tol Jasa Marga Group.
“Jasa Marga berkomitmen untuk terus meningkatkan kapabilitas dan profesionalisme para petugas operasional sebagai garda terdepan layanan jalan tol. Penguatan kompetensi ini penting untuk memastikan setiap penanganan darurat di lapangan dilakukan secara terukur, cepat, dan sesuai standar keselamatan tertinggi, sehingga mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh pengguna jalan,” ucap Rivan.
Selaras dengan arahan tersebut, Wakil Direktur Utama Jasa Marga Andry Tanudjaja menyampaikan apresiasi kepada seluruh peserta yang telah menunjukkan dedikasi, profesionalisme, serta semangat tinggi selama kompetisi berlangsung.
“Sepanjang kompetisi ini, kita melihat para peserta menghadapi simulasi tantangan yang sangat nyata. Ketangguhan dalam situasi kritis, kecepatan bertindak, ketepatan mengambil keputusan, serta kerja sama tim yang solid membuktikan bahwa mereka adalah garda terdepan dalam menyelamatkan nyawa di jalan tol. Tidak ada kemenangan yang lebih besar daripada memastikan pengguna jalan dapat kembali berkumpul bersama keluarganya dengan selamat,” ujar Andry.
Andry menambahkan, semangat yang dibangun melalui kompetisi ini tidak berhenti sebagai agenda tahunan semata, melainkan terus terus diinternalisasi menjadi budaya kerja seluruh insan operasional Jasa Marga dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jalan.
“Kemenangan sejati dari kompetisi ini adalah meningkatnya kemampuan, pengalaman, dan semangat untuk terus Melayani Sepenuh Hati. Mari kita jadikan keselamatan sebagai misi utama dalam setiap tindakan operasional,” tambah Andry.
Sementara itu, Direktur Utama PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) Tri Wahyu Subekti menjelaskan bahwa RRC 2026 dirancang secara terstruktur untuk memastikan kualitas layanan operasional jalan tol terstandarisasi di seluruh lini.
“Melalui Roadster Rescue Competition, kami ingin memastikan seluruh petugas memiliki respons darurat yang terukur, akurat, dan unggul. Tema _’Where Response Meets Excellence’_ mencerminkan komitmen JMTO untuk terus menghadirkan keunggulan operasional (_operational excellence_) melalui peningkatan kapasitas SDM yang profesional dan mengedepankan budaya keselamatan,” ungkap Tri.
RRC 2026 diikuti oleh 38 tim yang mewakili seluruh ruas jalan tol di bawah pengelolaan JMTO. Pelaksanaan kompetisi dibagi ke dalam 4 klaster jadwal harian, di mana setiap regu terdiri dari 5 personil inti (1 Supervisor Mobile Customer Services, 3 Petugas MCS/Rescue, dan 1 Petugas Medis) serta didampingi 1 Manager Team. Dalam simulasi berdurasi maksimal 30 menit, setiap tim diuji menangani skenario kecelakaan berat yang melibatkan dua kendaraan dengan korban dalam kondisi kritis dan terperangkap.
Untuk menjaga objektivitas dan kualitas penilaian, JMTO menggandeng Indonesian Road Rescue Organization (IRRO) serta menghadirkan dewan juri nasional dan internasional terkemuka yang terdiri dari Peter Van T’wout (Belanda), Ian Maxwell (Australia), Ian Lawless (Australia), Nazizul Hasmarizal BHM (Malaysia), Wiyono Minarno (Indonesia), serta Dr. Gustav (Indonesia). Penilaian dilakukan berdasarkan aspek kepemimpinan, kemampuan teknis, penanganan medis, serta ketepatan waktu penyelesaian simulasi.
Selain penyelenggaraan RRC 2026, pada kesempatan yang sama JMTO juga menyerahkan penganugerahan Petugas Operasional Terbaik (POT) Tahun 2026. Penghargaan ini diberikan kepada insan operasional berprestasi pada lima kategori fungsi tugas, yaitu Mobile Customer Service (MCS), MCS Supervisor (MCSS), Customer Service (CS), CS Supervisor (CSS), serta Traffic Information Communicator (TIC) sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kinerja terbaik dalam mendukung operasional jalan tol.
Penyelenggaraan RRC 2026 secara konsisten menjadi wujud nyata komitmen Jasa Marga Group dalam mendukung agenda pemerintah, khususnya Asta Cita keempat mengenai penguatan pembangunan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berdaya saing dan kompetitif. Melalui kesiapsiagaan petugas yang andal, Jasa Marga berkomitmen untuk terus memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh pengguna jalan.
Berikut adalah daftar lengkap pemenang Roadster Rescue Competition 2026:
– Juara I: Ruas JORR W2S
– Juara II: Ruas Gempol-Pasuruan
– Juara III: Ruas Cipularang
– Juara Harapan I: Ruas Solo-Ngawi
– Juara Harapan II: Ruas Ngawi-Kertosono
– Juara Harapan III: Ruas Kayu Agung Palembang Betung (ZID)
