FACEINDONESIA.CO.ID – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) kembali menorehkan prestasi global dengan masuk dalam daftar World’s Best Banks 2026 yang dirilis Forbes. BRI menjadi salah satu dari ratusan bank terbaik dunia yang dinilai memiliki kinerja unggul dan kepercayaan tinggi dari nasabah.
Direktur Utama Hery Gunardi menyatakan, pencapaian ini mencerminkan keberhasilan perseroan dalam menjalankan transformasi bisnis secara menyeluruh, sekaligus menjaga fundamental keuangan tetap kuat.
Menurutnya, BRI terus mendorong perubahan di berbagai lini, mulai dari penguatan bisnis, efisiensi operasional, hingga akselerasi digital. Meski agresif berekspansi, perseroan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian melalui pengelolaan risiko dan kualitas aset yang terjaga.
Ia menambahkan, transformasi yang dilakukan tidak hanya berorientasi pada pertumbuhan, tetapi juga peningkatan kualitas layanan. Fokus ini dinilai penting untuk menjaga kepercayaan serta loyalitas nasabah dalam jangka panjang.
Dalam penyusunan daftar tersebut, Forbes bekerja sama dengan Statista melalui survei terhadap lebih dari 54 ribu responden di 34 negara. Penilaian dilakukan berdasarkan sejumlah indikator utama, seperti tingkat kepercayaan, kualitas layanan, kemudahan digital, hingga rekomendasi keuangan.
Capaian ini menunjukkan kemampuan BRI dalam menghadirkan layanan yang kompetitif, baik dari sisi biaya, produk, maupun inovasi digital. Penguatan layanan juga dilakukan melalui peningkatan kualitas SDM serta penyederhanaan proses transaksi agar lebih cepat dan responsif.
Transformasi digital BRI turut diperkuat melalui berbagai platform unggulan seperti BRImo dan QLola, yang memberikan kemudahan akses layanan keuangan secara terintegrasi bagi berbagai segmen, mulai dari ritel hingga korporasi.
Ke depan, BRI berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi keuangan yang relevan sekaligus menjadi mitra strategis bagi nasabah dalam mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. (San)
